在网上当文学编辑，不少朋友很佩服我对文章的鉴赏能力。有次帮一年轻人修改稿件，他问我，你怎么能够一下子就读出我写文章的意图，并且帮我修改得这样恰当。我笑着回答：“用心，就会懂得。”有些喜欢和我聊天的朋友常常很感动我能够听懂他们的苦恼，一两句话就帮他们开解了心中的结。说，你真神，哪里学来的哦？我淡淡一笑：“其实，用心，就能够懂得。”
　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　我笔写我心，读一篇文章其实就是在读一个人。言为心声，认真倾听一个人的诉说才能够明白他之所思所想。很简单很俗气的道理，在日常的交往中却常常被许多人所忽略，很少有人能够真的做好。这个世界已经太喧嚣了，如果我们再缺少一份耐心和用心，那我们还能够听见什么呢。人与人的隔膜日渐厉害，如果我们再不真诚敞开心扉，主动用心与人沟通，那就只能够让自己永远被困顿在一个寂寞的角落里。
　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　理解一个人是需要用心的。虽然婆婆是个文盲，但结婚几年来，我和她依然相处得非常和谐。由于她耳背得特别厉害，我早就习惯了大声和她说话。可是，某天的早晨，当我还是和平时一样向她交代一些家里事时，她却突然生气地大声回了一句：“你用得着那样大声吗？整天嚷这嚷那的，烦死人了。”我顿时愕然，我错了吗？我觉得特别委屈，真想与她大吵一顿。但我没有再出声，努力克制自己任由她继续说下去。“是的，我老了。没有用了，对吧？”我笑笑，“不是的，你别多心。”上班后一整天，我纳闷极了，婆婆的态度怎么突然变得如此奇怪呢。后来我才想起自己最近由于手头紧，很久没有给她零花钱。前几天在和孩子聊天时还谈到某某朋友家里总是一家三口，想怎么吃就怎么吃，想去哪里玩就去玩，没有老人在家束缚，好自由自在的。大概孩子无意中把这些告诉了奶奶，于是她就有想法了。晚上回到家，我把自己猜的告诉了老公，让他自己多和母亲聊，宽宽她的心，我们依然爱和尊重她的，而且还将一如既往地这样，请她放心。想想如果当时自己不够冷静，也回敬几句，然后两人就此大吵起来，那后果就大不相同了。

　　用心了解一个人不能够只看表面，你必须付出你的真诚。在家里，教育孩子的大部分任务落在我的身上。有次，我给孩子布置了几十道数学题，然后让她自己去一边做，孩子完成后把本子拿给我检查，我那会正在网上忙，只敷衍地粗略看了前几道，发现有错，就黑着脸不发一言把本子扔给她重做。等我忙完再次想检查时。没有想到这个小家伙什么都没改，却画了一幅生动逼真的画在本子上，一个妈妈，两眼冒直，头发上翘，手持棍子，一手按住一小孩子的屁股猛打，旁边画了几把火，小孩子哭得叽喱瓜啦的，泪水四溅。我当时一看到那画根本就没想什么笑着“你画的什么啊？”接着转身继续忙自己的事情。孩子赌气地一把抢过把本子跑到外面找爸爸了。老公看后大声地叫我，“你能不能放下手里的事情一会啊，那画里画的不就是你吗，你看那脸型？”然后他细声地问孩子，有什么委屈，告诉爸爸。我本来还想争辩几句，可当我看到孩子憋红的脸还有在眼眶里打转的泪水，顿时明白了，赶紧对孩子说，对不起，刚才是妈妈不对，你再认真做一回，妈妈现在就在一边等你。孩子的心思真是缜密，没有想到自己漫不经心的态度外加一个黑脸对她造成的伤害竟然和用棍子打屁股一样的大。

　　良好的人际关系和和谐的环境需要每个个体认真用心地倾听别人的心声，理解其他人的行为后面所透露出来的暗示。倾听者需要用心，才能够懂得。同样道理，倾诉人也一样需要用心才能够收到好的效果。许多人有这样的体会，总觉得自己在某个环境中受到大家的冷落，别人对自己不公平，其实你应该试着先去敲开别人的心扉，良好关系的建立的就在你迈出第一步的那刻开始。有的人喜欢一有机会就喋喋不休没完没了，不懂得点到为止，不注意适当地停下来，把诉说的机会让给别的人，也让自己静静地倾听大家的看法，这种人很容易成了让人烦的角色。在机关工作的人最害怕的就是开会，那些大领导在台上唾沫横飞，大家在下面却听得呵欠连天，这都源于那讲稿的内容根本就是假大空，没有什么针对性，谁还有耐心去听和理解呢。换过来，假如一个人针对某些大家感兴趣的话题开课，台上台下大家互动，那效果就大相径庭了。
　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　用心去听，还需要你具备听懂的能力，这个能力是知识和实践体验的积累。彼此的沟通需要倾听者和倾诉者在个人学识和对问题认识程度上处于同一层面上。否则常常是对牛弹琴。我常常觉得，在茫茫人海中，心与心要相通是一件多么艰难的事情，于是更多的时候我常常选择沉默。但我从没有放弃寻找心意相通的朋友。当了编辑后，起初对一些稿件无从下手，怕写不好按语，为了对信任自己的作者负责，我不断地学习文学评论和鉴赏方面的知识，用心仔细地阅读拿到手里的文章，力求写出中肯的评论来。当有的朋友找我聊天时我也很珍惜他对自己的那份信任，努力地试着站在对方的角度找出苦恼的原因，想办法开解，直到对方发出笑脸自己也觉得轻松了。当自己处于困顿忧愁的时刻，我也会找些朋友倾诉，不求对方能够完全明白自己，但求能够有个合适的倾诉对象已经非常满足了。

　　每一个人都是美好环境的缔造者，我们需要倾听也渴望倾诉，那么请你多一分关爱与理解，那么沟通将变得容易些。虽然人与人的沟通越来越困难，但请记得，用心，你就能够懂得。