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今视网讯
通过快递公司托运手机,可是快递公司在托运途中却将手机丢失。本来弄丢了别人的东西就应该赔偿,可是快递公司却一直用各种理由拒绝赔偿。昨日,南昌市民唐小姐向本报投诉。
唐小姐告诉记者,今年8月5日,她朋友委托“上海韵达快递有限公司”将一部诺基亚N70手机,从上海市闵行区沪闵路寄往位于南昌市的爱国路上。8月7日上午,韵达快递有限公司江西分公司南昌阳明分部的一名工作人员将包裹送到了指定的地点,可是唐小姐拿到包裹当时就发现包裹已经破损,当场拆开后,唐小姐发现包裹里面里面只有包装纸和手机套,邮寄的手机已经不翼而飞了。为了手机丢失的赔偿问题,唐小姐多次找到韵达快递有限公司江西分公司进行协商,可是对方一直找各种理由推脱责任,双方一直没有就赔偿的金成一致。无奈之下,唐小姐只有向本报进行求助。
针对唐小姐反映的情况,韵达快递有限公司江西分公司一陈姓经理表示,弄丢顾客托运的物品确实是因为工作人员的疏忽,但是顾客在托运时也没有进行保价,按照行规一般都只能赔偿托运款的5倍,最多200元。最后经协调,韵达快递有限公司江西分公司一次性赔偿给了唐小姐1500元。(贾飞
周浔)
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| 护照托运后竟不翼而飞 “申通快递”被指办事马虎 |
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