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今视网讯
“在广州本田汽车盛田4S店修车时，工作人员说我车子的节气门体坏了，并且换了一个新节气门体，花了我2000多元钱。没想到后来在广州本田汽车另外一家4S店检查后却发现，换下来的旧节气门体并没有坏，而且我车子现在使用的就是旧节气门体。”昨日上午，消费者钱先生向本报反映，盛田4S店把他没有坏的零件换了下来，让他花了冤枉钱。当他向盛田4S店提出把新换的节气门体退掉时，却遭到了对方的拒绝。
据钱先生反映，6月10日，他开着自己的本田汽车在南昌市紫阳大道行驶时，突然遭遇暴雨。在驶过一水洼时，发动机进了水，并导致车子熄火。随后，钱先生立即拨打了广州本田汽车盛田4S店的路救电话，对方也派人将车拖至位于南昌市广州路218号的盛田4S店进行维修。“由于发动机进了水，当时，4S店的工作人员叫我把车子先放几天，等水干了再进行全面检查。”钱先生告诉记者，6月13日，当他再次来到盛田4S店时，工作人员告诉他车子要换机油、空气滤芯、节气门体等零件，算下来总共需要5000多元钱。钱先生称，由于自己对汽车也不是很懂，完全听从4S店维修师傅的，说换啥就换啥。只是由于节气门体的价格比较贵，需要2000多元钱。钱先生就特意问了下，节气门体是否可以不换。没想到，工作人员却明确告诉他，车子在停了三天之后，检查时故障灯还是亮的，必须要更换节气门体。无奈之下，钱先生如数交了5000多元钱，把维修工列出的零件全部换了。
6月23日，钱先生开车到上海市一家广州本田汽车4S店进行保养时，得知自己车子上换下来的节气门体并没有坏，还可以继续正常使用。随后，钱先生又将旧节气门体换回车子上，并且一直在正常使用。“没坏的换了下来，这新的节气门体放在我这又没有用，我就想退钱回来。”钱先生称，他随后就向盛田4S店提出退钱要求，可对方一直拖到8月10日都没有给出满意答复。无奈之下，钱先生向本报进行了投诉。
“钱先生车子是由于发动机进水送到我们4S店维修的，店里的技术人员当时在检查时发现，钱先生车子的节气门体需要更换。”昨日，记者和盛田4S店售后服务部副经理王静取得联系。王静承认，钱先生确实就节气门体的问题向他们公司提出过退款的要求。但是，王副经理表示，当时在换零件的时候已经经过了钱先生的确认，而且现在车子出站已经有一个多月了，到底是啥问题也要进站检测后才能知道。
最后，在本报记者的协调下，王副经理承诺，如果在检测之后，证实了钱先生车子的旧节气门体没有问题，公司将同意退款。(张祖珍 实习生杨丽艳)
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