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今视网讯
“我通过汇款方式向南昌恒讯电子有限公司购买手机，对方承诺收到部分货款后就送货上门，可是我在指定收货地点等待了1个多小时，也没有等到对方所说的送货人员”。昨日，广西的黄女士向南昌市工商局12315指挥中心进行投诉。昨天该中心共接听投诉、咨询电话163个，其中咨询电话142个、申诉电话21个，21个个申诉电话中有关服装鞋子的投诉就有3个，其它投诉多数涉及冰箱、空调等家电产品。
家住广西省南宁市的黄女士告诉记者，7月24日，她在一家名为“南昌恒讯”网站上看到不少手机销售信息，其中正好有她喜欢的某品牌手机，售价与市面上的同类产品价格几乎一致，但是承诺开具发票和保证免费送货上门。随后，她拨通了“南昌恒讯”销售热线，对方要求她先支付20%的费用至指定的账号上才同意发货。李女士介绍称，当时，对方销售人员承诺，他们可以通过视频向顾客出示邮局发货的凭证，顾客可以看过凭证后汇款。
“当时我在网上等着对方出示邮局发货的凭证，对方却称正好有一位送货人员要去南宁市出差，可以保证送货上门”，黄女士说，在对方再三作出“信誉保证”的情况下，他将300余元钱汇至对方的账号上。“7月28日，对方拨通我的手机称，送货人员在南宁市明园大酒店门口等我，要我立刻将余款付清”。王女士说，当时，她立刻赶到南宁市明园大酒店，等候了1个多小时也没有见到对方所谓的送货人员。随后，她要求“南昌恒讯”立刻退款，对方虽口头同意，可是此后却以种种理由拒绝退款。
南昌市工商局12315指挥中心工作人员接到投诉之后，将此投诉分流到所属西湖区工商局。西湖区工商局的执法人员调查后表示，由于该网站登记的办公地址虚假，目前，他们已经通过技术手段将该网站查封。
就此事，工商执法人员还提醒广大消费者，对销售商营业资格和商业信誉均不清楚的情况下，千万不可通过汇款的方式进行交易，以免上当受骗。（贾飞 周浔
实习生杨丽艳）
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