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“交清了一年的费用后，对方称次日就可以把宽带安装好，可是过了快半个月了，宽带依然没有安装。”8日，南昌市民小何向本报投诉，称长城宽带收了钱不办事。
据小何介绍，6月25日，他联系了长城宽带南昌分公司的工作人员。26日，该公司一名工作人员为他办理了安装宽带手续，收取了680元费用，并承诺次日就将宽带安装到位。6月27日，对方称暂时安装不了，要等到7月初才能安装。7月3日，小付再次联系该公司，对方称还要过几天才可以安装。于是，小付向该公司提出退款的要求，却遭到推诿。
8日，记者联系到长城宽带南昌分公司的夏姓工作人员。该工作人员表示，由于小何所处的小区内的物业公司负责人一直找不到，所以才导致宽带一时无法安装。他们尽快将和该小区物业公司沟通，把宽带安装完毕。（廖功华）
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