|

今视网讯
昨日,王女士向本报投诉说,今年4月29日,她拿了一件近二千元的“OIKOS”牌羽绒服,到南昌市站前西路意大利伊尔萨时尚干洗店进行干冼。6月29日,王女士前去取衣服时发现,衣服胸口处有个破洞,她当即拒领衣服,并要求商家负责,但是店方却说,送洗之前就有破洞了。
就此事,该干洗店涂女士说:“客户拿来之前就有破洞了。”“问题是,你们接收衣服时都检查过了,洗衣单上并没有注明破洞,那么责任在你们商家。”对记者这一疑问,涂女士改口称,可能是当时工作人员马虎了,没看清楚。最后,经记者协调,涂女士提出了两个解决办法:一是按行规赔偿10倍洗衣费共200块钱;二是赔偿300余元的洗衣券。对此,王女士提出,要先和厂家联系,看能否修补,如果能修补,她接受200元的赔偿;如果不能修补,那么这个赔偿显然太少了,要追加。涂女士称,可以就此再协商。(小真
全来龙)
|