| |
今视网讯
空调买回家后,几次联系商家,要求对方前来安装,并就安装时间达成了一致意见,结果商家却屡屡爽约。昨日,消费者李先生向本报投诉说,7月5号,他花3880元购买了一台“志高”牌空调柜机,当天,商家就把空调送到家里,并答应第二天上门来安装,可直到现在对方都没有派人来安装。对此,李先生认为,商家不讲诚信。
就此事,志高空调南昌销售部熊经理承认,这确实是公司的责任。熊经理解释说,主要是安装工人手不够所致。另外,李先生家位置比较特殊,一般只要派2个安装工,而他家里起码要派4个安装工才可以,我们会立刻想办法解决此问题。”下午3时许,李先生致电记者称,商家已经派人把空调安装好了,他十分感谢本报的帮助。(小真
全来龙 刘军平)
|
|