“非常谢谢你们的帮助，他们已经支付赔偿给我了！”昨日，南昌市民付女士给本报打来致谢电话。此前，她向本报投诉说，她买了两袋“三辉麦风”牌法式香奶面包，小孩吃了第一袋后出现拉肚子，拆开第二袋后发现面包已经发霉了。事后，她多次和商家交涉要求对方支付赔偿，但遭到拒绝。
　　     
　　付女士介绍说，6月上旬，她在红谷滩新区某超市购买了两袋“三辉麦风”牌法式香奶面包，售价是每袋9元，每袋450g，里面是独立小包装。买回家后，付女士的小孩吃了几个，没想到当天晚上就出现了拉肚子现象。当时，付女士根本没有想到是面包的问题，她还以为是自己小孩贪凉了，或者吃了什么不干净的食品。
　　     
　　由于是大袋包装，数量比较多，这些面包吃得比较慢。直到7月2日，付女士在拆开第二袋面包的时候，眼前的一幕让她惊呆了：外包装打开后，里面小包装的面包大部分都已发霉，有的甚至全部变成了黑色的发霉物。想起自己小孩之前已吃了一袋，而且也出现了拉肚子的状况。“现在想起来，估计第一袋面包就已经发霉了，我当时没在意，买回来后看都没仔细看，小孩就拆开自己吃了，而就是吃了面包才拉肚子的。到底是什么原因造成发霉？吃了这个发霉面包会有什么后遗症？这是我最担心的问题，这个牌子的面包一直是我非常喜欢的品牌，经常购买，但把这样的面包卖给消费者，谁敢吃？”付女士说，令她气愤的是，事后，她多次找商家讨要说法，要求对方进行道歉做出解，并给予赔偿，但一直没有得到满意答复。
　　     
　　接到投诉后，记者在第一时间把相关情况通报给南昌市工商局红谷滩区工商分局，该局派出执法人员进行调查处理。执法人员调查发现，这袋发霉面包的生产日期是2008年6月2日，保质期是6个月，产品并未过期。于是，执法人员立即与“三辉麦风”南昌经销商取得了联系，负责人杜某核实产品后承认，付女士购买的这一批面包确实有质量问题，6月上旬，厂家曾经召回过产品，只是销售出去的就无法再追回了，所以付女士买回去小孩食用后出现闹肚子的情况也很有可能。对于产品出现严重质量问题的原因，杜某称由于该批产品的部分原材料在运输过程中受潮，所以出现了发霉的现象。最后经调解，“三辉麦风”南昌经销商一次性赔付付女士200元作为医药费及精神损失费，并对给付女士及其小孩造成的影响表示道歉。

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　　“食品卫生人命关天，经营者有责任和义务确保产品安全，一旦因产品质量问题给消费者造成伤害，经营者必须按照相关法律法规做出相应赔偿。”昨日，负责处理此投诉的南昌市工商局红谷滩工商局消保科李科长表示，事后，他们对市场销售的“三辉麦风” 牌法式香奶面包检查时发现，超市已停止销售该批次产品。此外，他们还要求厂家再次对该批次产品进行详查并召回，防止再次伤害消费者。（张雪 全来龙）