昨日，进贤县周小姐给本报打来致谢电话。此前，她向本报投诉称，6月22日，她在进贤县胜利路上的“月芽儿”女鞋专卖店买了一双黑色的凉鞋。穿了几个小时后，周小姐发现，鞋子居然断底了，对此，商家却说是人为损坏，不能更换，只能送修。

　　就此事，该专卖店陈小姐表示，她们也是第一次碰到这种情况。陈小姐说，周小姐的鞋子出现断底现象，很可能周小姐在穿着时不注意导致的。最后，陈小姐称，会和厂家以及周小姐沟通协商此事，看能否换货，尽量让周小姐满意。昨日下午，周小姐告诉记者，这家专卖店已经按她要求换了一双新鞋。(全来龙 刘军平)