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今视网讯
“他们已经赔偿我1000元，谢谢你们的帮助！”昨日，南昌市民朱女士给本报打来致谢电话。此前，她投诉说，她通过南昌顺通托运部托运一批化妆品到赣州市崇义县，结果托运部把物品弄丢了，于是向对方提出赔偿，但对方一直不答应。
朱女士介绍说，5月31日，她通过南昌顺通托运部，托运一批化妆品到崇义县，对方承诺说，三天内就可送达。“大概过了5天时间，那边的客户告诉我，仍然没有收到化妆品。我就赶紧打电话到托运部去询问，对方说货已经发出去了，可能还在路上，叫我再等等。”朱女士说，过了几天，她再次打电话区追问此事，被告知可能弄丢了。朱女士说，她一听到此消息，非常气愤，货物详细清单都交给了托运部，价值1800多元，当时托运部说，物品托运到省内城市，一般很安全，三天就可达到，她当时就没有要求保价。事后，
朱女士多次与这家托运部交涉，要求对方支付赔偿，但一直没有得到满意答复。
接到投诉后，记者立即与南昌顺通托运部取得联系。该托运部负责人陈先生表示，这批货有可能在路上弄丢了，也有可能在当地中转站时遗失，现在仍然在追查此事，还没有一个明确结果。他说，托运部也不希望发生这样的事情，货主没有对货物进行保价，所以应当双方来承担这个损失，他们愿意就赔偿问题进行协商解决。最后，经过双方协商，托运部答应支付1000元作为赔偿。(全来龙 刘军平)
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