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今视网讯
“洗脸池有裂痕,宾馆不更换。结果,在洗衣服时,洗脸池破裂了,并把我的左手‘咬’伤了,缝了4针。”昨日上午,到南昌出差的王先生向本报投诉称,他在入住南昌市丁公路上的温馨99商务酒店时,手被宾馆洗脸池“咬”伤了。
王先生称,6月17日,他入住温馨99商务酒店丁公路店1009号房间。19日中午12
时30分左右,他洗衣服时,洗脸池突然破裂,左手食指和小指顿时鲜血直流。在酒店方的陪同下,他先到酒店附近的社区诊所缝了4针,随后又来到昌大二附院进行了破伤风处理。“我入住时就发现,洗脸池有裂痕,但没太在意。”王先生说,事后,酒店的态度也比较积极,马上将他安排到6018房间住宿,派人全程陪同治疗,酒店的总经理也买了水果专程上门表示歉意。但是,23日,王先生找到酒店方协商赔偿问题后,却没有得到满意答复。
昨日中午,记者陪同王先生一同来到温馨99商务酒店丁公路店。在6018号房间,记者看到洗脸池也有多处裂痕。在接受记者采访时,该酒店的负责人冷总经理向记者表示,事发后,酒店方已在积极处理,并已支付了王先生目前的治疗费。“我们酒店应承担的责任决不会推脱,对洗脸池存在的安全隐患,我们已经在和厂家协商更换事宜。王先生提出了要2万元的误工、营养费,酒店就觉得不合理。这必须要由权威部门出具的相关标准,我方可承担。”冷总经理说。昨日下午17时左右,记者从南昌市西湖区工商局消保局了解到,酒店已同意除了承担王先生的所有治疗费用、住宿费用外还赔偿2500元作为误工、营养费用。对此,王先生表示满意。(张祖珍)
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