今视网讯:昨日,南昌市民罗先生向本报反映,今年5月份,他在南昌市“水晶宫手机广场”买了一部振华牌手机。用了到几天后,罗先生发现,手机电池不耐用,售后也爽快地为他更换了一块新电池。可是,新电池仍不耐用。
昨日下午,记者联系到了振华手机售后服务站相关人员。该售后服务站一员工表示,可能是手机主板存在漏电现象。经记者协调,该售后服务站同意为罗先生全额退掉这款手机,罗先生对处理结果表示满意。(周浔)