今视网讯：“送过来的桶装水不但封口是松动的，桶子也很脏，喝了之后人还不舒服。”15日，南昌市民王先生向本报投诉称，他们单位订购了“沁竹”牌纯净水，送过来的时候从外观看非常不对劲，喝了之后人也不舒服。接到投诉之后，记者立即和南昌市沁竹纯净水有限公司取得联系。昨日上午，该公司刘经理在调查完事情之后表示，桶装水“散口”是水站员工疏忽所致，并且同意帮王先生更换桶装水。

　　据王先生反映，他是南昌市公交公司研发中心的员工，到了夏天天气比较热，他就想要订购桶装水。“当时，我同事有个‘沁竹’纯净水的送水电话，打了过去之后，对方热情地称马上可以送水上门。”王先生说，5月22日，一个自称是“沁竹”纯净水南昌市高新水站的人送了两桶纯净水过来，王先生随后就交了纯净水的水费和水桶押金。“当时，送过来的水看过去还蛮正规，有QS标志号，我们也就放心喝了。6月5左右，那两桶水喝完之后，我们又拨打了送水热线。没多久，对方又送了两桶水过来。”王先生称，送上门的时候，他就觉得那两桶纯净水不对劲，水桶看过去脏乱不堪，且封口的热缩膜是破的，水桶的盖子也脱落了。更让王先生担心的是单位十多位员工喝过之后，都出现了头疼等症状。“我怀疑这水可能是假冒的，所以我们就打了水站的电话讨要说法，可对方却爱理不理的。”

　　接到投诉后，本报记者立即将此情况向“沁竹纯净水”进行了通报。了解完情况后，该公司刘经理在接受本报记者采访时称，王先生确实向她反映过此事，她们公司也在第一时间进行了调查处理。据刘经理介绍，王先生通过电话进行订购纯净水的水站只是她们公司的一个代销点，并不是公司的直销点。该水站平常都是自己提供桶子到公司来灌水，公司在收到他们送来的水桶会按照公司的规范标准进行消毒处理后灌好水，再密封处理交由水站的送水工送到消费者手中去。经过调查，王先生所用的水桶就是该水站自己提供的，水质是没有任何问题。至于为何会出现问题，刘经理解释称可能是水站从厂家把水取走之后，在运输途中把水桶摔坏了，送水员工责任心又不强，就直接把摔坏了水桶的纯净水送到消费者那。刘经理觉得自己非常冤枉，并称公司也是受害方。“我买的纯净水贴的是‘沁竹’的牌子，现在有问题我当然得找厂家了。”对于刘经理的解释，王先生觉得难以接受，并认为“沁竹纯净水”应该要承担相应的责任。

　　最后，在记者的协调下，刘经理同意帮王先生更换了纯净水，并且取消了该水站的经销权。

　　■相关点评

　　“对于纯净水的生产，国家有着非常严格的管理程序，生产厂家提供的纯净水必须要符合相关的卫生标准。”针对此事，记者采访了负责管理南昌市沁竹纯净水有限公司的南昌市质监局高新分局的田局长。他向记者表示，纯净水的水桶虽然允许回收利用，但是在再次生产销售时，厂家必须要提供质量合格的纯净水，绝对不允许有包装破损或者水质受污染的情况出现。另据田局长提醒，消费者在订购纯净水的时候不能只用电话订购，要尽量了解经营者生产销售桶装水的经营地址、产品质量等，做到明白消费。（张祖珍）