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今视网讯
“新买的鞋子,穿了半个月不到就裂皮了。换了双新鞋之后,穿了10来天又坏了,鞋子出现了脱胶的情况。”26日,南昌市民李鹏向本报投诉称,他买回了一双有“问题”的“耐克”鞋,一个月不到就坏了两次。
据李先生反映,他于4月20日左右在南昌市新建县的“耐克”专卖店买了一双白色新鞋,打完折后花了485元钱。让他没想到的是,在4月底鞋子就“裂皮”了。“一看过去就有明显的裂痕,非常影响外观。找了过去之后,商家承认鞋子确实有质量问题,并且同意了换新鞋。”李先生称,换过来的新鞋穿了没多久又有问题了,这次是脱胶。而当李先生要求再次换新时,却遭到了对方的拒绝。
26日晚上,记者赶到位于南昌市新建县解放路107号的“耐克”专卖店了解情况。正在值班的该店刘店长表示,她们确实帮李先生换过一双新鞋,但是换好的新鞋又出现了问题,她也无权处理必须由老板娘来处理。随后,该专卖店的负责人唐女士紧急致电本报记者,承认李先生购买的第一双鞋子确实出现了质量问题,店里也立即予以了换新。而至于后来换的鞋子又出现脱胶问题,唐女士表示那是“耐克”厂家使用的是环保胶水,所以会存在一些脱胶的情况。另据唐女士承诺,她将把李先生的鞋子发往上海厂家进行检测,如果属于质量问题将无条件换新。昨日下午,李先生再次向本报来电称,商家已经将鞋子发往厂家去检测了,如果属于质量问题将免费换新。(张祖珍)
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