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托运电脑被陌生人冒领 快递公司拒绝承担责任

2008-5-15 9:52:43
 
 

  今视网讯 “通过快递公司托运了电脑到南昌来,没想到对方却将电脑让陌生人取走了。到现在电脑丢了都1个多月了,可快递公司至今也没有作出赔偿。”昨日,南昌市民吴先生向本报投诉称,他通过南昌一统快递公司托运了一台电脑,丢了之后却得不到赔偿。

  据吴先生反映,今年3月8日,他在河北廊坊通过尚美快递公司快递一台价值3000元的组装电脑至南昌大学南院一个朋友。托运电脑时,他写明了朋友的地址和联系方式,并缴纳了175元的快递费和15元的保价费。“在收钱的时候,尚美快递公司承诺,电脑一周内就可以到达南昌。一周后,我与尚美快递公司取得联系。对方表示,电脑已抵达南昌,并由南昌一统快递公司负责中转,几天后就可以送到收件人手中。”吴先生说,可是,一直拖到了3月18日,他朋友都还没有收到电脑。无奈之下,吴先生和南昌一统快递公司取得联系,对方告诉他电脑已经被人签收了。查询之后,吴先生发现,一统快递公司提供的签收单上根本就不是吴先生朋友的亲笔签名,东西被“陌生人”取走了。当天下午,吴先生找到南昌一统快递公司索要赔偿,没想却遭拒绝。

  昨日下午,记者和南昌一统快递公司的负责人湛经理取得联系。湛经理称,快件已经送给了当事人,至于签字单上是不是本人签字,湛经理表示将再次进行核实,并且承诺在下周一定给出明确答复,如果确实是送错了将按照保价单上的金额进行赔付。(张祖珍)

 
     
 
 
【我有话说】
编辑:见习编辑 冉伟
 
 
来源:今视网—都市消费报
 
 
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