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今视网讯
昨日,在南昌某大学读书的李某向本报投诉,5月2日,他花499元钱购买了一款“纽曼”牌MP4。当时,促销员称,这款MP4的内存为1G。次日,李某下载歌曲时发现,其内存量只有512M。于是,李某找到促销员要求为其重新更换一个有1G内存的MP4,而该促销员却拒绝了他的要求。
昨日,销售商南昌国强电脑器材店徐经理告诉记者,根据李某所反映的情况,可能是当时促销人员出现了口误,因为这些促销员都是商店在南昌各高校临时招聘过来的,对商店的经营业务并不完全了解,所以难免在销售过程中出现口误情况。最后,徐经理表示,他会负责帮李某更换一个1G的MP4。(吴坤)
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