|
今视网讯
广告上注明了中午套餐是38元一位,可是买单时,服务员却要收取我48元钱。”昨日上午,南昌市民王先生向本报投诉称,他在南昌市瑞都大酒店西餐厅吃“巴西烧烤”时,遭遇突然提价。
据王先生反映,4月28日中午,他和朋友一起来到瑞都大酒店吃午餐。“进酒店的时候,我在酒店大门右侧的玻璃上看到了一行非常显眼的广告,上面写的是巴西烧烤,中餐38元一位,晚餐48元一位。”王先生说,当时他和朋友一起点了个“巴西烧烤”套餐。“没想到,服务员在买单的时候却称这套餐临时提价了,每位需要48元钱。”王先生称,随后,他提出要按照广告上的价钱来买单,但没想到却被拒绝。
昨日上午,该酒店西餐厅主管李女士表示,瑞都大酒店的西餐厅原来是承包了出去的,从去年12月份开始,西餐厅又由酒店来经营。由于原材料价格上涨等因素,酒店从去年12月份开始就将“巴西烧烤”中午套餐的价格提高了,由38元/位提高至48元/位。而当记者问及为何不提前告诉消费者或在显眼位置设立告示牌时,李主管表示服务员已经说了,可能是消费者没有听清楚。至于告示牌,李主管承认承诺将立即把酒店里那些可能误导消费者的广告立即清除掉。(张祖珍)
|