把衣服送到洗衣店干洗，没想到的是，衣服是洗干净了，可连衣服上的装饰字符也被洗掉了。“与洗衣店进行交涉，对方竟然回答‘如果觉得不好看，就把右边的装饰字符也洗掉。”24日，南昌市民易女士向本报投诉伊尔萨洗衣中心站前西路店。

　　据易女士介绍，17日，她将朋友从国外买给自己的一件夹克送到伊尔萨洗衣中心站前西路店进行干洗。几天后，易女士到伊尔萨洗衣中心去取衣服。“我打开衣服一看，夹克左胸上的一排装饰字符被洗得严重掉了色，模糊不清就和没有一样，这与右边的装饰字符形成了鲜明对比。”易女士告诉记者，让她感到气恼的是，伊尔萨洗衣中心事先也没告知，可当自己发现这一问题后，对方还推脱责任，不给说法。“我问洗衣店这该怎么办，对方竟然说要不把右边的字符也洗掉，这样就无伤大雅了。”

　　24日下午，记者致电伊尔萨洗衣中心站前西路店，一名自称姓涂的店员告诉记者，伊尔萨洗衣中心正在积极和消费者进行协商，想办法给衣服进行补色，如果不成，再进行协商，尽量让顾客满意。（童冬林）