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今视网讯
“新买的手机只用了2个多月，手机电池就出现怪异现象，有时打一个为时不长的电话就会自动关机，有时候就干脆罢工，找到售后要求更换电池，对方却不肯。”昨日上午，南昌市民王先生向南昌市工商局12315指挥中心投诉称，他买的奥克斯手机的电池也太不经用了。昨天，该中心共接到投诉咨询电话158个，其中咨询电话128个、申诉电话26个、举报电话4个。从接听电话的情况来看，手机投诉依然高居不下。
据王先生介绍，今年1月18日，他在南昌市八一大道洪达公司手机销售专柜购买了一款奥克斯手机，花400元钱。手机买回去后头两个月用的还可以，没有出什么问题。但是好景不长，王先生说，最近，他发现手机电池常出故障，有时侯刚充满电的电池打一个电话手机就自动关机，但有时又能正常使用。我就把手机拿到奥克斯手机售后中心，售后对手机的电池进行了检测的结果却是正常的。王先生说，买了才两个多月手机电池就出现这样奇怪的问题，并且电池都是2006年生产的，他怕电池有很严重的质量问题，第二天就找到商家就要求更换一块新电池，可是对方却不同意。
南昌市工商局12315指挥中心工作人员接到投诉之后，随后工商执法人员来到现场进行处理。出售手机的该专柜工作人员说，手机与电池都是在2006年生产的，是他们在搞促销，所以价格才会如此的低廉，其中也难免部分有质量问题。最后，经工商执法人员协调，该专柜工作人员陪同小王前往奥克斯手机售后服务中心更换了一块新电板。(张祖珍
刘军平)
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