|
“保修期内的助力车却找不到售后服务部,而且大合格证也没有给。”日前,南昌市民曾先生向本报投诉,称富先达助力车南昌售后服务部玩失踪。
据曾先生介绍,2007年10月,他在南昌市洪城路的上海立洲助力车专卖店内购买了一部富先达助力车,花了3800元。2007年12月,曾先生发现车子启动不了,后经该店维修人员的检测,发现车子发动机内的油泵出现了故障。今年2月份,曾先生的车又出现启动不了的问题。由于当时南昌市正在搞助力车整治的问题,所以曾先生一直没有拿车去店里修。直到南昌市发布了助力车有大合格证就可以挂牌上路的消息,曾先生才于3月将车推去售后部进行维修,同时向商家索要大合格证,可是没想到该店大门紧闭,询问隔壁的店主才知道该店已经关门两个月了。随后,曾先生拨打了该店店主罗老板的电话,对方称他们店已经关了,售后和大合格证的问题都解决不了。
为此,记者来到南昌市洪城路助力车一条街,发现曾先生所指的上海立洲助力车专卖店确实已经关门。记者拨打曾先生提供的罗老板的电话号码,发现该电话已经停机。
随后,记者联系到南昌市工商局西湖区消保局,该局工作人员表示,他们已经介入此事。(胡保金 廖功华)
|