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今视网讯
“购买彩电,商场送了200元的购物券,购物券上只说明不可以购买金银首饰,可是我使用该券购买羽绒服,却遭到了服装专柜的拒绝。”昨日,南昌市民周小姐向该市工商局12315指挥中心反映她所遇到的窝心事。
周小姐介绍说,1月19日,她在南昌某商场选购家电时,商家送了200元购物券。可是当她要用物券购买羽绒服时,却遭到了该专柜人员的拒绝,对方称该专柜不参加此次优惠活动。
南昌市工商局12315指挥中心接到投诉之后,将此投诉分流到辖区工商分局。工商人员随后进行调解,最后经过协商,周小姐使用该购物券买了一件大衣。周小姐说,虽然最终用购物券买上了衣服,可是商场没有提前告知消费者使用购物券的种种限制,这样实在让消费者难以接受。(全来龙)
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