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今视网讯
“从买回来到现在用了还不到两个月，可是已坏了三次，找到商家要求退换却遭到拒绝。”昨日，南昌市民叶先生向本报投诉称，他买回来的“光明宝”取暖器，两个月坏了三次灯管，要求换货，却遭拒。
据叶先生反映，1月15日，在南昌市八一大道上的某家电卖场，他买一款标价为85元的“光明宝”取暖器。“当时，导购员说，这款取暖器卖得特别好，取暖效果好，质量也过硬。”叶先生说，没想到，在买回来不到两个月，取暖器就接连坏了三次。“每次都是灯管坏了，送过去维修就是要等一个礼拜才能修好。买的取暖器本来就是想在天冷的时候用，可现在修的时间都比我用的时间要长了。”叶先生说，看到这个取暖器久修不得好，他就提出要换一台，没想到却遭到拒绝。
“叶先生选购的取暖器已经过了一个月的包换期，如果取暖器坏了，在保修期之内我们可以免费保修。”昨日上午，记者来到该商场“光明宝”取暖器专柜时，该专柜的负责人林小姐表示，叶先生的取暖器只能修不能换。而当记者问及，为何要修一个多礼拜，而且修好了没多久又会坏时，林小姐称，换灯管须返厂，至于久修未好其没有正面回答。最后，在记者的协调下，林小姐在请示领导后同意帮叶先生换了一台新的取暖器。(张祖珍)
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