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省城象山南路的王先生因晚上熬夜致咽喉发炎,1日晚上12时许,他想到街上买点消炎药吃,但找遍附近药店,没有一家开门,甚至门口写着24小时营业的药店也唱着空城计。
记者调查发现确实存在这种情况,已实施3年的《药品经营许可证管理办法》中,“凡开办药品零售企业,必须具备满足当地消费者所需药品的能力,保证24小时供应”的规定成一纸空文。
记者调查:多数药店夜间未营业
连续几天深夜,记者走访省城部分路段的大药房,发现许多药店都是铁将军把门,没有固定的夜间服务窗口。4日凌晨1时许,记者在环湖路的鑫叠山平价大药房看到,药店大门紧锁,广告牌上留有24小时售药服务电话。记者连续拨打,却一直没人接听。在叠山路、南京西路、二七南路、站前路等多条街道,几乎所有的药店都没有提供24小时服务,部分夜间售药窗口也是关门“打瞌睡”。只有位于中山路与象山路口的黄庆仁药栈晚间售药房窗口有专人值班。
原因分析:夜间营业收入太少
能24小时售药的药店为什么越来越少?中山路一药店负责人告诉记者,夜间卖药是企业对顾客提供的超值服务,是一种纯经营外行为。该店曾试过24小时营业,结果不但要增加人手和多支付加班费、水电费等,而且营业额实在是太少了,一晚最多只有几十元的收入,亏本经营不划算。
相关规定:药店要能保证24小时供应
根据《药品经营许可证管理办法》规定,药品零售企业须具有能够配备满足当地消费者所需药品的能力,并能保证24小时供应。但有些药店负责人认为,保证24小时供应与24小时营业,意思是有区别的。
市民心声:药店夜间可设自动售药机
“原来家里有人病了,凌晨两三点都能买到药,但现在通宵卖药的药店很难找到,还是觉得夜间也能买到药更让人放心一些。”在采访中,有市民希望夜里也能买到药。
“其实,常用药谁家都备着一些,要是病情比较紧急,直接送医院得了,在夜间买药的情况很少。”也有居民认为,夜间售药作用不大。
还有市民建议,不要求每家药店都24小时营业,只要24小时药店分布合理,保证居民在一定区域里夜间能买到药就行。也有市民向记者建议,药品可以采取自动售货形式。
记者了解到,目前上海等一些大城市都设置有自动售药机,出售一些非处方用药。但对此方式,不少药店表示,想法很好,但操作难度很大,单独操作成本太大。(欧阳兴
张俊)
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