今视网讯 “买手机的时候，导购员称手机可以下载图片和铃声。但是当我买回来之后，却发现没有这个功能。”昨日，在南昌大学读书的郑同学向本报投诉称，他在南昌市八一大道上的“踏浪电讯”手机城买手机时被导购员“忽悠”了。
　　     
　　据郑同学反映，12月12日，“踏浪电讯”手机城LG手机专柜的导购员向她推荐了一款型号为LGKG289的手机，并称手机待机时间长，而且有下载图片、文本等功能。“听完介绍后，我就花了385元买下来了这款手机。”郑同学说，买回去之后，她就发现这款手机并没有导购员所说的带有下载图片、文本等功能。更让人头疼的是，她手机的电池用了3个小时不到就没电了。但是LG专柜拒绝退货。
　　     
　　昨日，记者与“踏浪电讯”售后主管熊小姐取得了联系。在了解情况后，熊小姐与LG厂家进行了协商。最后，熊小姐帮郑同学免费换了一款手机。(张祖珍)