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今视网讯
昨日,南昌市民陈先生向本报投诉称,他在南昌天之宇数码科技有限公司花6250元购买了一款“宏基”牌手提电脑。事后,他得知市场上同款电脑售价只要5300元,相差近千元!于是,与该公司交涉,要求商家将差价退还给他,对方却一口拒绝。
陈先生告诉记者,11月2日,他来到南昌市八一大道上的新东方电脑市场,准备购买一款手提电脑。当他还未进门时,一名自称是“天之宇数码”工作人员的人,向他推荐一款型号为4710ZG的宏基手提电脑。他承诺,该公司出售的宏基手提电脑价格在同行都相对较低。随后,在该公司工作人员带领之下,他便来到该公司掏了6250元购买了该款手提电脑。
11月15日,陈先生发现该款电脑鼠标出现无法移动、失灵等问题。于是,他前往南昌市新大地电脑市场,并准备重新买一个鼠标。“进去后,我发现这里也有一家宏基电脑专卖店。随后,进入该专卖店了解电脑销售行情。我发现这里出售的4710ZG的宏基手提电脑仅要5300元,与我13天之前买的电脑相差近千元!”陈先生说,在宏基电脑专卖店询问电脑价格时,该专卖店工作人员一再明确表示,
4710ZG型号的宏基电脑这几个月一直仅售5300元。为此,他前往“天之宇数码”交涉,认为对方乱标价,并要求对方将差价退还给他,对方却一口回绝。
昨日下午,记者陪同陈先生来到了“天之宇数码”。对于陈先生反映一事,该公司程经理解释说,一个月前,该款宏基手提电脑官方报价为6199元,市场销售成本价格也达到了5700余元,市场售价不可能仅为5300元
。“由于电脑价格是根据市场行情进行相应的调整,一个月前为6250元,现在我们公司对该款宏基手提电脑的售价也仅为5500元左右,不存在如陈先生反映乱标价情况。”
随后,记者还来到宏基电脑江西总代理进一步了解价格情况。一负责人向记者介绍说,他们对宏基型号为4710ZG手提电脑市场售价最近几个月确实一直为5300元左右。他说,为了维护“宏基”品牌形象,如果陈先生对自己在“天之宇”购买的宏基电脑存在质疑,可以凭发票到宏基电脑江西总代理重新更换同款宏基电脑,并可获取500元补偿款。
■相关点评
就此事,南昌市消保局副局长高为荣表示,同款电脑出现几种价格,甚至价格相差挺大,都是属于市场竞争行为,并不违反《价格法》或工商部门相应规定。当然,总代理商提出的换电脑并支付赔偿款的做法,值得肯定。他提醒说,消费者在购买产品,尤其是大件商品时最好是货比三家,事先摸清市场行情,以免吃亏。(全来龙)
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