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今视网讯
“皮鞋才穿了一个月,鞋子表面有一块地方掉皮了,后面还发现两只鞋子看起来明显的不协调。”昨日上午,南昌市民吴慧园向本报反映,她买了一双“问题”达芙妮皮鞋。

据吴女士反映,12月7日,她发现,左脚鞋有一块皮要脱落了。“鞋子是在11月4日花399元钱买的。当时由于身边带了几个小孩子,所以就没有仔细检查。”吴女士说,鞋子买回来之后,她一直没有穿过。没想到这次刚刚拿出来穿的时候,就发现鞋子掉皮了。“鞋面上有一块三角形的皮要掉下来,而且左鞋看过去和右鞋明显不搭配,左鞋的折痕很多、颜色也略显旧。”随后,吴女士带着这双“问题鞋”找到商家要求换新,没想到却遭拒绝。
“我们也会妥善处理好这个问题。”昨日上午,达芙妮专柜一位姓黄的员工告诉记者,他们专柜的负责人正在休息,并要求记者留下联系方式,等负责人来了再向记者通报具体的答复。昨日下午,吴女士再次向本报来电称,商家已经同意免费更换一双新鞋。对于这种处理结果,吴女士觉得非常满意并对本报表示感谢。(张祖珍)
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