今视网讯 花400多元购买了一件耐克套头衫，不料只穿洗了两次，衣服的袖子上就莫名增加了两个破洞，勤俭的丁女士就自己用针线缝补了一下，不料几天后衣服的后背处又出现了两个破洞。昨日，南昌市民丁女士向本报反映，她为儿子购买的耐克套头衫有质量问题，可是商家却不肯为她退换。

　　据丁女士向记者介绍，11月3日，她来到南昌市中山路某商场，为正在读高三的儿子购买了一件白色的耐克套头衫，凭会员卡打折后价格为403元。不料只穿洗了两次，衣服的袖子上就起了两个玉米粒大的破洞。“我儿子很喜欢这件衣服，还怪我把衣服洗坏了。我是用手洗的，怎么可能会洗坏衣服呢？”丁女士告诉记者，后来她就自己用针线把破洞缝好了，怎么也没有想到过了几天，衣服的后背处又出现了两个破洞。

　　丁女士还告诉记者，12月8日，她提着衣服找到该商场耐克专柜要求退换，被告知需要寄回厂家鉴定是否属于质量问题，一个月之后才能给她答复。“就算要寄回厂家鉴定，也不需要一个月啊！这耐克的售后服务也太滞后了点吧？”对于耐克专柜的答复，丁女士表示很难认同。

　　昨日，记者和丁女士来到了该商场耐克专柜。该专柜一位肖姓负责人了解情况后称，衣服是否为质量问题需要寄回厂家鉴定，经鉴定有质量问题会为丁女士退换，并表示要等商场的促销活动结束，才能把丁女士的衣服寄往厂家鉴定。就此，记者当即指出，商场搞促销活动和鉴定衣服质量并不冲突，专柜的售后服务让消费者无法接受。最后，在记者的协调下，肖姓负责人称，等11日促销活动结束后，丁女士可以到专柜更换一件其他款式的耐克衣服。对此，丁女士表示满意。（胡文春）