今视网讯 发动机出现了漏水现象，送特约维修点“诊断”后换了一个水箱，没想到新换的水箱一个月不到又漏水了，最终导致发动机烧坏。昨日，在抚州从事建筑行业的童先生向本报投诉称，“奇瑞”特约维修点让他很不满意。
　　     
　　据童先生介绍，他的这款奇瑞系列“旗云”汽车是去年6月份在南昌国际汽车城购买的。今年11月6日，他发现发动机出现漏水现象，就把车子送到了奇瑞汽车抚州特约维修点维修。“当时维修人员并没有检查出是什么原因导致漏水，但还是为我的汽车换了一个水箱。”童先生说，更换水箱后，“奇瑞”抚州特约维修点承诺，至少半年内不会再出现漏水情况。
　　   
　　童先生还告诉记者，12月5日上午，他开车行驶在梨温高速公路上时，发动机部位突然冒烟。停车查看后发现，水箱里的水已经漏干了，而且发动机也烧坏。“为什么奇瑞汽车总会出现水箱漏水情况？我烧坏的发动机怎么办？”童先生希望“奇瑞”给他一个说法。
　　      
　　昨日下午2时许，奇瑞汽车公司客户服务中心2031号表示会和投诉人进行联系。昨日下午3时许，童先生告诉记者，“奇瑞”抚州特约维修点已经和他联系了，并通知他带好保修卡前去维修。至于烧坏的发动机由谁负责，该特约维修点没有做出正面回答，只是称要先拆车检查，才能给出具体答复。
　　     
　　随后，记者联系了“奇瑞”抚州特约维修中心曾为童先生修车的吴姓员工。吴师傅说，经检查，童先生汽车的发动机出现拉缸现象。“那修理发动机是否需要维修费呢？”面对记者的疑问，该员工表示，会马上向厂家汇报，并尽量让童先生满意。
　　     
　　奇瑞汽车公司全国客户服务电话030号接线员告诉记者，如果经过公司技术部门的技术人员鉴定，童先生的汽车确实有质量问题，公司会承担相应的责任，并表示今日上午才能给车主答复。当记者表示要联系该客户中心负责人时，该接线员称，中心负责人不在，并拒绝提供中心负责人的联系方式。 面对奇瑞公司的答复，童先生表示他不满意。

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　　就此，省消协王军告诉记者，虽然我国目前暂时还没有出台关于汽车的“三包条例”，但是各个汽车厂商应该自觉做好售后服务工作，不能够只重视销售。如果童先生对奇瑞汽车水箱的质量有所怀疑，可以要求奇瑞公司和他一起，把水箱送往具有检测资质的权威检测机构检测。如果经鉴定水箱有质量问题，而发动机又是由于水箱原因烧坏，那么奇瑞公司应该承担相应责任。(胡文春)