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今视网讯 家电坏了，是人为损坏还是质量问题，到底谁说了算？昨日，省家电维修协会提醒消费者，厂家检测结论不应作为依据。
南昌市民蒋先生今年买了台某品牌的手机，用了不到2个月就出现黑屏现象。维修点却说是人为压坏的，不属于保修范围。对于维修点的说法，蒋先生很是不满。僵持之下，商家表示：将手机返厂检测，以确定责任。
对此，蒋先生说：“厂家和维修点不是穿一条裤子吗？”记者采访发现，蒋先生的遭遇几乎是一种普遍现象。
就此事，昨日，省家电维修协会徐副秘书长表示，厂家检测结论不应作为依据，产品质量检测并非厂家说了算，消费者可垫付费用先交第三方检测，最终费用应由责任方承担。(周建森)
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