今视网讯 电视购物上看中的款式，可对方邮寄来的却货不对版。想换货吧，这才发现自己根本不知道到底是哪个销售商卖的。12日，景德镇读者熊先生向本报投诉称，“婷美”内衣买来容易，换起来真难。

　　今年10月中旬，熊先生在电视购物上看中了一款价格为866元的5件套“婷美”内衣，准备送给自己的爱人。于是，他拨打电视上的购物热线。接通后，对方自称是婷美公司，表示可以货到付款。10月28日，邮局将货物送到了熊先生手中，因一时大意，付款时并未当面验货。当熊先生把内衣拿回家拆开一看，发现并不是他选中的那个款式，发货地是河北廊坊市。

　　于是，他立即拨打了商家留下来的电话010-64802988，对方经过查验后表示，确实发错了货，将立即另寄新货为其更换。但这一等就半个月，至今也没着落。期间他多次打电话催，对方竟声称负责其业务的81号业务员休假了。无奈之下，他只好向本报求助。

　　昨日，记者多次拨打商家电话和81号业务员手机，却一直处于忙音。随后，记者又拨通生产厂家的售后电话，可对方却表示，其产品仅在北京就有8家电视购物代理商，消费者在哪家买的，就由这家代理商负责售后。熊先生告诉记者，根本没在意哪个销售商，怎知还有如此多名堂。

　　昨日下午17时许，那位81号业务员给记者打来电话，对于熊先生的遭遇，她未给予任何解释，且拒绝透露销售商的具体名称，并很快挂断电话。对此，省消协有关负责人表示，熊先生可向当地消协投诉，有关部门将协同北京、廊坊两地消协为其维权。他提醒选择电视购物，一定要当面查验。（占敏敏）