今视网讯 “买的时候讲明型号是LZW6371，可买回家却发现商家从中做过手脚，原来是辆低配置的LZW6373。”昨日，市民邓先生向本报投诉称，他在江西省二手车交易大市场买了辆二手五菱面包车，商家却“挂羊头卖狗肉”，在车身上做手脚，欺诈消费者。
　　      
　　今年10月30日，邓先生在位于南昌市红谷滩的江西省二手车交易大市场看中了一辆二手五菱之光面包车。当时，销售商万灵公司的推销员告诉他，这辆车是大马力的LZW6371型号，新车市场价是36500元，而且仅仅只开了一年。经过一番讨价还价，邓先生最终花了25000元（含过户费用）买下了这辆车。
　　     
　　车买回家后，邓先生可谓是爱不释手，而且立即开到修车厂进行检查维护。然而，维修师傅却意外地告诉他，这辆车的型号根本不是LZW6371，而是低配置的LZW6373。前者有5个档位和空调，后者却只有4个档位，且没有空调。邓先生这才注意到，车尾标号虽然是6371，但车内铭牌上的型号却是6373。他仔细一看，原来商家从中做了手脚，将车尾型号最后一位的数字3，换成了数字1，以前的痕迹还依稀可见。深感上当受骗的他，立即找到商家交涉要求退车，但遭到拒绝。
　　     
　　昨日下午，记者从五菱4S店了解到，LZW6373新车的销售价为31000元，与6371相差5000余元。随后，在记者和南昌市红谷滩工商分局执法人员的陪同下，邓先生再次找经销商万灵公司。面对执法人员的质疑，一位李姓负责人无言以对。
　　     
　　最后，在记者和工商部门的协调下，万灵公司扣除了两次过户的1500元费用外，剩余的23500元全额退还了邓先生。

　　■相关点评
　　 
　　省消协负责处理投诉的王军告诉记者，我国在二手车方面并没有相关标准，一旦出现质量问题就很难予以认定。王军建议消费者在购买二手车时，最好要在购买之前与卖家签定一个协议，协议中尽量标清各个主要配件的详细型号，以作为日后出现问题时消费者维权的依据。王军表示，如果在购买前未能签定协议，在出现问题后可以到工商部门投诉、举报。(占敏敏 王蓓)