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“花50元买了瓶香奈儿5号香水,使用时发现该香水竟没有中文标识,找到商家要求退货却遭到了拒绝。”近日,现工作于南昌的郑小姐向本报投诉称,她在丽华购物广场购买的香奈儿5号香水没有中文标识。
接到投诉后,记者来到丽华购物广场的DEBON专柜。
对于郑小姐反映一事,该专柜一名工作人员并没有作出明确的解释。经本报调解后,商家答应为郑小姐全额退款。
南昌市工商局消保局的一名工作人员告诉记者,按照《化妆品标识管理规定 》的第二十一条,化妆品标识中除注册商标标识之外,其内容必须使用规范中文
。使用拼音、少数民族文字或者外文的,应当与汉字有对应关系。所以消费者在购买进口化妆品时,应特别注意标识是否有对应的汉字。如化妆品有违规的情况
,应及时向工商部门举报。(胡保金 廖功华)
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