今视网讯 昨日，南昌某高校的学生小李向本报投诉称，“水晶之恋”美容院免费美容是幌子。

　　据小李介绍说，自己在逛街时候被一自称是“水晶之恋”工作人员的女子拉去美容的。当时，该女子拿着一张免费体验卡，声称凭此卡小李可在其美容院体验免费护理并赠送产品一件。听工作人员这样说，有些心动的小李便随其来到位于南昌市太平洋商务大厦8楼的水晶之恋美容院。小李告诉记者，在美容前，她一直以为是免费美容，但在美容过程中，美容师却告诉她要进行点痔，而且点痔是要进行收费的。小李表示，当时自己并没有明确表示答应点痔，而在没有得到她的肯定答复的情况下，该美容院的美容师就自做主张为其做了点痣。她曾告诉过美容师感觉很痛，不想做了。但美容师却只是说，你不要叫，以免吓到其他顾客，并没有停止手中的工作。此外，小李还说，在点痣完成得差不多时，工作人员又告诉她，一定要购买该美容院的产品才能够避免伤疤。但她当时身上并没带那么多钱，只好将手机暂时抵押在该美容院。而工作人员则写了一张欠条叫小李签字，让小李声明她欠该美容院440元并自愿抵押手机一部。

　　昨日，记者来到南昌市水晶之恋美容会所了解情况。该美容院的负责人向记者解释说，小李是自愿进行点痣的，美容院只是收取了其点痣的费用，并没有强行收取其产品的费用。而且在点痣的时候美容师也已经告知了小李这个项目是要进行收费的。对此，小李坚决表示自己并没有答应要做点痣美容，美容院应该退还其点痣费用。水晶之恋的负责人则坚持小李点痣美容已经进行了，自己也是花费了人力物力，因此拒绝了小李提出的退还150元美容费用的请求。

　　随后，记者联系了南昌市东湖区工商行政管理局建得观分局的工作人员。在了解详细的情况后，工商人员表示，这种事先没得到消费者同意就为其进行美容的情况属违规行为。最后，经工商人员和记者的共同协调，美容院退还了小李点痣的全部费用。（董炜 吴珍）