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今视网讯 昨日上午,在南昌念大学的施磊向本报投诉称,他在南昌市东方电脑城购买的优百特MP3坏了之后,想要换新却被推来推去。

据施磊反映,MP3是9月14日买的,16日MP3就开不了机也没办法显示,而且也无法下载。施磊告诉记者,在16日的时候,他就从学校赶到了东方电脑城向商家反映,随后也换了一个相同款式的新MP3回去。没想到,新换的MP3在22日又出现了相同的问题,送到优百特MP3售后服务中心检测后,对方也开出了一张换机的单子。可是商家却以没货为由拒绝更换。
“我们现在确实没有320这批货了,所以就没有办法给施磊换新机。”昨日下午,记者找到了优百特MP3经销商-江西天佑科技公司销售部王经理。最后,经过本报记者的协调,王经理当场为施磊换了另一款售价相同的优百特390MP3。对于这种处理结果,施磊觉得满意并对本报表示了感谢。(张祖珍)
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