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昨日上午，南昌市民黄春燕向本报投诉称，她花998元在上海贝健商贸有限公司订购了一个“赫蒂世家”八心八箭2克拉钻坠，戴了不到一个月项链就掉色，送到珠宝检测部门去检测后才发现，那“钻石”竟然是价值百元不到的锆石。
据黄女士反映，她通过电视购物从上海订购了一款赫蒂珠宝公司八心八箭2克拉钻坠，售价998元人民币。7月16日下午，邮局工作人员将货送到了她家，在交了1037元（加邮寄费39元）后，黄女士看到了自己订购的钻石项坠。然而黄女士在8月15日就发现钻石项坠的项链掉色了，露出了黑色的金属。8月20日，黄女士带着钻坠来到了省珠宝首饰检测站。经过专家的检测，那“钻石”竟然是价值百元不到的锆石。随后，黄女士就和销售商上海贝健商贸有限公司联系，要求退货，没想却遭到拒绝。
“可能是消费者当时没有听清楚，我们销售的就是仿钻项坠啊，鉴定证书注明了是锆。”昨日下午，记者联系上了上海贝健商贸有限公司售后部的梅主管，她表示，消费者如果不想买，那就应该不要签收。而黄女士则称，邮局工作人员是要先收钱再给货的，付款之前根本就不知道里面装的到底是钻石还是锆石。
最后在记者的协调之下，梅主管可以先让黄女士把项坠寄回上海，在收到货后，将把货款退回来。(张祖珍)
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