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今视网讯
昨日,南昌市民小丁致电本报反映,他购买了一台“爱普生”牌MP4,而后他看到不少网友说在中国大陆销售的“爱普生”MP4均为走私货。对此,丁先生很是担心。
昨日上午,小丁告诉记者,19日,在南昌市八一大道东方电脑城“中润实业”数码店内,他购买了一台型号为9118B的爱普生牌MP4播放器。拿回家后,小丁在下载歌曲时,MP4的屏幕突然之间变成了白屏。次日,小丁将MP4送到南昌市八一大道“爱普生”南昌售后服务中心维修。该中心的技术人员称,这台MP4须寄回厂家维修,至于是否收费维修,还须等厂家的答复。“还在保修期,在正常情况下使用中出现了问题,怎么要花钱维修呢?”小丁说,后来,他的一个朋友告诉他,“爱普生”牌MP4很有可能是“水货”。随后,记者在一些网站上看到,确实有不少网友发贴称,“爱普生”MP3、MP4播放器在中国大陆没有上市。
就此事,“中润实业”数码店陈经理表示,他们都是有正规的授权书,“爱普生”MP3、MP4都是从正规渠道进的货。“这些授权书是哪个公司授予的呢?”对于这一问题,陈经理拒绝回答。陈经理一味强调说,他们一定会给丁先生解释清楚。
在中国大陆销售的“爱普生”MP3、MP4播放器到底是不是走私货?昨日上午,记者采访了爱普生中国有限公司有关人员。该公司一负责人在接受记者采访时明确表示,目前,爱普生公司在中国大陆没有授权任何一家经销商销售“爱普生”MP3、MP4,也就是说,在中国大陆销售的“爱普生”MP3、MP4均是通过非正常渠道进的货。对于这些MP3、MP4的维修问题,该负责人说,公司没有义务帮客户提供保修服务,一旦播放器出了质量问题,消费者应找经销商解决。(罗开怀
付强)
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