|
赠送的化妆品不到一个星期就过期,就算是送的也不能这样啊。”昨日,南昌市民程先生向本报投诉万事达超市赠送的化妆品保质期太短。
据程先生介绍,4日晚,他在万事达超市南钢店购买了50多元的食品,当时超市正在搞活动,购物满48元就能赠送一瓶“丁家宜”水嫩保湿霜。“考虑到万事达是个比较大的超市,拿到赠品后也没有看有效期,就直接拿回家了。”程先生告诉记者。
然而回到家后程先生居然发现该保湿霜的有效期竟然是本月10日。于是第二天他就找到超市要求给一个说法,可是该超市工作人员却称保湿霜属于赠品没有办法解决。
接到投诉后,记者陪同消费者来到万事达超市南钢店。该店李店长向记者表示,由于是搞活动,她们也没有检查赠品的保质期,是她们的失误。后来接待程先生的只是超市里的普通工作人员,没有处理该事情的权利,所以说没有办法解决。超市现在的活动是赠送饮料,他们可以赠送2瓶饮料给程先生。“2瓶饮料的价格怎么比得上一瓶保湿霜的价格。”对于李店长提出的建议,程先生表示无法接受。
最后,在记者的协调下,万事达超市南钢店表示,可以赠送8瓶饮料给程先生。对此处理结果,程先生表示满意。(记者张凯)
|