|
今视网讯:昨日,家住南昌市青云谱区象湖农民公寓的贺女士向本报反映,她家的布鲁斯地砖装修后一个月不到就有很多地方开裂了,多次找到商家协商都没有结果。最后,在本报记者和工商人员的协调下,“美昌”补偿了1600元钱给贺女士。
据贺女士说,3月6日,她在泥工的介绍下,在南昌市洛阳路建材市场的美昌建材批发仓库购买了86块布鲁斯地砖,总价值1978元。4月底新房装修完后,她就满怀喜悦地搬了家。5月中旬她打扫卫生时,突然发现铺在大厅里的布鲁斯地砖有一两块开裂了。“当时我还不是很在意,后来我发现随着时间的推移,开裂的地砖越来越多了,到现在有一半多布鲁斯地砖开裂了。”贺女士无奈地告诉记者,更让她感到失望的是,当她就此找到“美昌”时,对方竟称地砖开裂属正常现象,后来又说是水泥有质量问题。
为此,贺女士还专门于6月12日取水泥样本到质检部门进行了检测,经检验,水泥样本各项指标都达到了国家标准。“然后我就准备检测地砖,可是我家的地砖全部用完了,所以我就准备到‘美昌’取样本,可是他们说布鲁斯地砖全部出售出去了。”贺女士告诉记者,经过她多次协调,“美昌”还是只答应补偿她800元钱。
昨日上午,记者来到了贺女士家里,发现她家大厅里的布鲁斯地砖果真“长”有很多四五厘米长的裂纹。随后,记者和贺女士来到了南昌市洛阳路建材市场北经营区9栋06号的“美昌”,该店胡老板告诉记者,事情出现后他立即赶往贺女士家里查看过,并称布鲁斯地砖是原店主转让时给他的,如果要查看厂家三证,他可以通过原店主问厂家索取。胡老板表示,称地砖开裂属于正常现象的是他新招过来的员工,他已对其进行了严厉批评。最后,在记者和南昌市西湖区工商局丁公路分局洛阳建材市场投诉站工作人员的协调下,胡老板补偿了1600元钱给贺女士。
■相关提醒
南昌市西湖区工商局丁公路分局洛阳建材市场投诉站张姓工作人员告诉记者,由于贺女士和“美昌”双方一时都无法提供检测样本,因此暂时无法进行检测,而没有经过权威部门检测,就不能肯定贺女士家里的布鲁斯地砖存在质量问题,所以投诉站只能尽量协调双方以圆满解决问题。同时,她提醒道:消费者接手别人店铺时,如果对方连货物一起转让,务必要注意查看货物生产厂家的“三证”,如果对方不能提供,最好不要接手其货物。(胡文春
张穗)
|