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今视网讯
昨日,南昌市民陈女士向本报反映,位于南昌市环湖北路42号的“意大利伊尔萨时尚洗衣中心”把她的羽绒服衣领洗磨损了,答应帮她修复却一直没有修复好,还只肯补偿25元消费券给她。
据陈女士说,今年2月11日,她拿了一件深红色羽绒服、一件驼色羽绒服和一件黑色大棉衣送往“意大利伊尔萨时尚洗衣中心”洗涤,当时对方答应将尽力帮她洗掉深红色羽绒服上的油渍。可是2月21日她去取衣服时却发现,她的深红色羽绒服上的油渍一点都没有洗掉,而衣领处却被洗得磨损了。因此,她当即要求该店修复她的深红色羽绒服,对方也答应了,可是修复了两次她的衣服却依然如故。“就这样,我的衣服一直放在他们店面里面。更让我感到生气的是,后来他们的老板干脆不露面,我打电话给她也不接!”陈女士无奈地告诉记者,发现羽绒服无法修复之后,“意大利伊尔萨时尚洗衣中心”只答应免除她25元洗涤费和补偿25元消费券。
昨日下午,记者和陈女士来到了“意大利伊尔萨时尚洗衣中心”,该店刘经理告诉记者,他们并没有逃避责任,并称可能是因为陈女士的羽绒服过于肮脏,所以工作人员洗涤时没有把握好力度。最后,在记者的协调下,刘经理答应补偿100元消费券给陈女士。对此,陈女士表示满意。(胡文春)
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