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今视网讯 “承诺不兑现,换个旧电瓶最多只能跑一公里。”说起在卧龙售后服务部更换电瓶一事,南昌市民付先生气不打一处来。
昨日上午,付先生告诉记者,去年6月份,在南昌市桃苑西大街卧龙售后服务部,他花330元为自己的电动车更换了个“清大”牌电瓶。当时,卧龙售后服务部承诺,电瓶保修15个月,一年之内电瓶坏了便换新。今年4月初,电瓶出现了起鼓现象。于是,付先生找到卧龙售后服务部要求更换一个新电瓶。不料,服务部称,电瓶的保修期为8个月,所以只能换旧电瓶。“换个旧电瓶,本来我就有意见。”付先生说,这旧电瓶充满电最多只能跑一公里,这更让他感到无法接受的。
就此事,卧龙售后服务部一负责人称,他们根本没有作过类似付先生所说的承诺,电瓶的保修期就是8个月。最后,经过协商,双方达成一致意见:付先生花260元钱更换了一个“华富”新电瓶。(罗开怀
付强)
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