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6月30日,家住景江豪城田沁园的龚女士给本报打来投诉电话,反映自己所居住的小区内垃圾成堆,杂草丛生,物管不仅对此置之不理,还把龚女士家的水管给锁了起来,使得龚女士一家人难以生活。究竟是什么原因物管要把业主家的水管擅自锁起来呢?记者采访后发现,该小区内还有很多业主和物管之间存在矛盾,那么到底是什么原因引起的矛盾呢?
原来,小区内的业主因为不满物业的管理,便联合起来拒交物管费,这样一来,物业就彻底不管小区的卫生情况了,还把一些业主家的水电也给关掉了。
龚女士告诉记者,一个星期前,物管就把她家的水给关了,并将水管锁了起来。龚女士说,由于不满物业对小区的管理,自己确实是有八个月没有交物管费了。原因是去年自己住进该小区后,就发现自家的窗户存在严重的漏水问题,尤其是下雨天。为此,她多次找物管维修,可物管一直都没有动静。龚女士一气之下就不再缴纳物管费了。于是物管就把龚女士家的水电给关掉。龚女士气愤地对记者说:“后来,物管竟然还带人闯进我家打了我一顿。”
昨日,记者找到了该小区的江西省小康物业服务有限公司。对于龚女士的事情,该公司的王经理表示,这个小区有些业主很不配合,拒交物管费。“物管费我们肯定要收,不来交我们就上门收,上门收龚女士就骂人,骂人肯定就会发生纠纷。关于打人,确实是我们不对,但我们已经作了赔偿”。
在采访中,又有一些业主向记者投诉,一位罗姓业主告诉记者,他家的一辆昌河面包车停放在小区内被盗;一易姓业主也反映,该小区经常发生盗窃事件,他家的一台液晶电视就被小偷偷走了。
小区内丢失了贵重的物品,物业到底有没有责任呢?对于罗先生和易先生的问题,我们再次询问了物业的工作人员。他们表示,事情发生后,该报警的他们也都报了警,他们也只能是协助有关部门调查。
当记者问到为什么没有成立业主委员会时,业主们表示,其实他们去年就说要成立业主委员会,但是物管不允许他们成立。对此,王经理表示,成立业主委员会,也有方方面面的问题。再说成立业主委员会应该要通过他们物业,现在没有成立业主委员会都有人带头闹事,一旦成立了业主委员会那不更是要和他们物业对着干。
■律师说法
物管没尽到义务业主可更换物业
记者咨询了江西赣江律师事务所的罗剑锋律师,他表示:对于业主彩电、还有车这些物品,从法律上来说,物业公司是有看管义务的。如果物业公司没有尽到这种义务,那么就要对这些业主进行赔偿。
此外,业主是可以成立业主委员会的。这是业主们的权利。并且成立业主委员会是不受物业公司等其他一些外在因素的干扰。成立之后,如果业主委员会觉得物业公司没有很好的尽到物业公司所应尽的义务,比如说没有看管好他们的物品啊,没有清理好垃圾啊,那么他们可以通过业主委员会来进行表决,更换物业公司。(吴芳)
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