|
今视网讯 昨日,南昌市工商局12315申诉中心接听消费者咨询电话78起,接受投诉9起。
“亲爱的,还记得我吗?是不是早已把我给忘记了……”本以为收到了好友开玩笑的节日短信祝福,便随手进行了回复,可几天后查话费时却发现自己稀里糊涂地订制了收费项目“温馨短信”业务。昨日上午,家住在青云谱区的高先生气愤地向12315投诉道。
接到投诉后,12315工作人员立即联系到了收取该项费用的网站,在12315工作人员的协调下,该网站退回了高先生“业务费”。
对此,12315工作人员表示,有些收费网站通过向用户发一些暧昧短信,只要机主一回复,就视为订制了某项收费业务而强制从机主的话费中扣除,许多手机用户都不明不白地上过当。因此消费者收到类似陌生号码发送的暖昧短信,要三思后再回。(熊媛
王青云)
|