今视网讯 近日，市民文冬平打进本报电话称，他买了款夏新A310手机，修了一个来月都没有修好，受气之后就干脆砸掉了手机。
　　   
　　文先生告诉记者，3月26日，他在南昌市解放西路某商场手机超市花468元买了款夏新A310手机。没想到，手机在第二天就出现断电现象。坚持用了半个月后，手机发展到自动关机。无奈之下,文先生就找到夏新手机售后服务中心。对方表示可能是电板的问题，要求换块电板，可换了块新电板后，问题依然存在。5月7日，文先生又来到夏新手机售后服务中心。经过检测后，对方表示手机没有问题，可能是信号不好的缘故导致通话质量不好。“怎么是信号不好呢，我的卡换到别人的手机上，就没出现这些现象。机子出现了问题修又修不好，换又不同意换，还把问题说是成卡的问题。更何况售后服务的态度又是这个样子。”异常失望的文先生当场就把手机给摔了。

　　在接受记者采访时，夏新手机江西分公司负责售后服务的黄经理表示，公司对这件事情特别重视，但是由于文先生的手机已经摔坏了也没有办法进行检测了，所以也不能确定到底是哪方面存在问题。不过在记者的协调下，黄经理承诺不管是什么问题都将为文先生换新机。(张祖珍 邓少华)