今视网讯 昨日，南昌市民于女士向记者投诉，刚买了一个月的衣服才洗了两次，就从原来170的尺码变成了165的尺码般那么小，根本就没有办法穿了，想退款却被告知只能换同等价位的其他款式衣服。

　　6月3日，于女士拿着这件严重缩水的衣服来到了南昌市某商场二楼的ESPIRT专柜，想将这件衣服退了。因为于女士购买时的商场小票没有，退款不顺利。6月5日上午，记者陪同于女士一起来到该商场二楼的ESPIRT专柜，店长杨女士承认这件衣服质量确实有问题。如果消费者一定要坚持退款，她只有请示公司。最后，在记者的协调下，公司方面打来电话表示愿意全额退款。(王青云 付美玲)