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今视网讯
近日,记者以某电脑公司员工的身份在江西南方旅行社报名参加零负团海南游。经过五天四夜的随团暗访发现,原来“亏本”的零负团费背后竟是高额的利润。
零负团费公然揽客
旅行社零负团费的广告随处可见。5月25日,记者来到了位于省城金阳光A座2402室的江西南方旅行社报名参加海南游。见生意上门,该旅行社一名工作人员黄杰给记者报了个价,“五天四夜常规团只要1200元”。经过讨价还价,最终以1150元的价格订下了五天四夜常规海南游。
“准三星”内蟑螂穿堂过
南方旅行社在广告和合同中均承诺“住宿三星级酒店或准三星”。实际上,在海南的四晚住宿均为无星级宾馆,且有的条件不如三星级酒店。当记者在前台办理入住手续时,几只硕大的蟑螂在大厅里穿行而过,酒店服务员对此却无动于衷。
发馊团餐给游客吃
5月31日中午,游客们被安排在一家专门接待团队的饭馆就餐。刚坐下,服务员就将早已准备好的大锅菜端上了团队餐桌。记者夹了一个鱼丸放入嘴里,鱼丸居然泛着酸味。而这时,同桌的游客也纷纷将口里的鱼丸吐了出来,大喊“发馊了”,闻声而来的服务员为了息事宁人,赶紧将发馊的鱼丸换了下去。
海南游处处是陷阱
此次海南之旅的导游姓赵,在她带领下的四天海南之旅中,处处暗藏陷阱,一不小心游客就被她忽悠了。
免费景点却收门票
按照行程,第一天将游览博鳌会址和玉带滩景区。谁知,游客们花了50元,却只是在不要钱的博鳌会址外景游览一番,而真正收费50元钱的会址中心,赵导却没带任何一个游客进去。
误导游客走便宜线路
在前往天涯海角的途中,赵导向游客们介绍景点,误导游客乘快艇游天涯海角。业内人士告诉记者,去天涯海角景区门票65元,导游最低也只能拿到60元的票价,没有利润可赚,乘快艇就不同了,比进景区便宜一半。
自费景点导游赚饱
四天的行程,有两天上午是在自费景点耗掉的,没有参加自费景点的游客们,被导游留在太阳下暴晒。猴岛附近的渔民告诉记者,其实上猴岛只要34元钱,导游从每个人身上就赚了100多元钱。
购物点价格翻倍涨
记者在购物点里发现,在超市15元钱可买到的椰子粉,在购物点内却需要20多元钱。一包购物点的椰子糖6元钱,在外面却只需3元钱就能买到。
相关报道:南昌市集中整治旅游“零负团费”
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昨日,记者从南昌市旅游质量监督管理所获悉,从即日起在全市旅游景点开展整治“零负团费”集中行动。
这次行动将对市内旅游重点地区、重点企业和市内旅行社进行一次全面排查,特别是对旅游合同、旅游广告、旅游购物、旅游者自费项目以及游客投诉集中的领域进行重点排查。
对涉及“零负团费”问题的旅游景点和旅行社要严肃查处、集中整治,对旅游过程中存在的“黑社、黑店、黑车、黑导”行为进行严厉打击。(全来龙
吴坤)
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