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6月3日,南昌八龙物业公司经南昌名实花园小区业主大会同意,与业主委员会签约后,准备进驻南昌名实花园小区管理。可同时,原管理该小区的万豪物业公司以财务未合理交接等等理由,拒绝撤出小区管理。
□新老管家争管小区
名实花园小区规模不大,只有2幢公寓电梯楼。万豪物业公司是名实花园小区开发商邀请进驻的,自2006年9月以来一直管理该小区。八龙物业公司是经小区业主委员会委托,并于今年6月1日与小区业主委员会签订管理合同,接管该小区的物业管理。
6月3日,南昌市中山西路28号名实花园小区出现了这样一幕:“万豪”和“八龙”两家物业公司都坚称自己是名实花园小区的管理者。
记者在小区内走访了一些业主,他们说,
2005年底小区成立业委会时,很多业主就有另选物业公司的强烈要求,他们对万豪物业公司的意见一是小区内的安全没有保障,电梯被迫封锁;二是管理服务不到位。小区物业管理处经常没人值班,业主有事很难找到人,必须通过保安层层转达。
该小区业主委员会的一负责人说:“名实花园小区是从2004年初开始交房的,在刚刚开始使用的时候是由开发商指定的物业公司管理,直到2005年底成立了业主委员会,业主就向业主委员会反映他们对物业管理公司的诸多不满。2006年8月底的时候,开发商辞退了原物业管理公司。在没有经过我们业主委员会同意下,又擅自引进了现在的物业管理公司——万豪物业公司。所以我们委员会就处在这种很被动的状态下,同意了万豪物业公司在小区内的试管期3个月。”
万豪物业公司在试用期内的表现让业主们很失望,例如出现下水道堵塞没人修理、花草枯死没人打理、入室抢劫等等现象。业主多次要求辞退该物业公司,委员会和开发商交涉未果,11月份业主委员会就自己另找了一家物业公司,并签订好了合同。当是万豪也答应交接,到6月1日交接的那天,万豪却要求业主委员会给予其高达10万余元的经济赔偿,因为这笔赔偿费的原因双方一直处于僵持的状态。
南昌八龙物业管理公司是受小区业主委员会委托的,其物业管理能力受到了广大业主的认同。该公司一胡姓经理对记者表示,只要加强管理,精打细算,按照国家有关法律及相关政策,尽心尽责为小区业主提供优质服务,这个小区的历史遗留问题他们是完全可以解决的。
□“老管家”不肯撤出
为何一个小区内会产生两家物业公司?带着困惑记者找到了名实花园小区内的业主委员会,可还没等记者开口,业委会的负责人竟先倒起了苦水。万豪物业公司甘经理认为,该小区原来在最初的管理者身上就存在不规范问题。原因主要是有一部分业主以种种借口连续几年不交纳物业管理、水电等费用。收费不足,服务质量就难以提高。
原来,两年前在未经业主委员会同意,开发商就聘请了南昌万豪物业有限公司管理小区物业。“考虑到广大业主对南昌万豪物业管理模式的不熟悉,经业主委员会讨论决定让其试管理3个月。”名实花园小区业主委员会一负责人说。但就在试管理期内,万豪物业的管理能力没有得到广大业主的认同,所以业主委员会想辞去万豪物业。为了不让小区管理出现“真空”,业委会只好从社会上聘请另一家物业管理公司——南昌八龙物业管理公司接替管理。
6月1日,新聘任的南昌八龙物业管理公司要正式上岗,但奇怪的是,原来的南昌万豪物业却迟迟不愿退出小区,说是目前两物业公司的财务还没有交接完。就这样,一个不愿退,一个新上岗,两个“管家”就同时在小区内驻扎下来。
南昌万豪物业甘经理向记者表示,电梯被关是因为电梯未年检。万豪物业进驻该小区9个多月以来,未签订过管理合同,连临时委托文件也没有,这给我们公司开展诸多服务带来了极大的阻碍,例如交纳水电费仍然是沿用前物业公司的户名。我们公司收取的物业服务费极低,一直是沿用5年前规定的标准收费。我们多次和委员会交涉,但屡遭拒绝。甘经理还说,应业主委员会的要求,我们公司在6月1日必须撤离名实花园,但与现物业公司(南昌八龙物业公司)的相关交接手续还没有完成,“八龙”就要强行进驻,这必将给小区造成混乱。6月2日,万豪物业公司和南昌八龙物业公司还因交接手续“动武”。
目前,南昌八龙物业公司与万豪物业公司仍然僵持着,双方都要求对方尽快撤出小区。有业主担心,这两家公司一直对峙下去,他们的生活会受到极大的影响。(桑志阳)
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