5月31日，家住南昌市何坊东路的刘女士向本报打来电话，称她买了一台19寸的康佳彩电，没过3个月，电视机频出问题。屏幕一闪一闪，像“下大雪”一样，一段时间后就变成黑屏。

      据刘女士介绍，在今年元旦她购买了一台19寸的康佳彩电。买回家打开电视竟发现屏幕一闪一闪，像“下大雪”一样，一段时间后就变成黑屏。“当时我以为是有线有问题，便把有线电视台的人请来了，电视机出了故障。随后，叫来康佳彩电售后服务部的工作人员进行了维修。”但维修不到一个月，电视机又出现问题了。现在一个星期过去了，还是没有人来维修。刘女士这样告诉记者。

      ５月31日，在记者的联系下，康佳彩电售后服务部的工作人员来到了刘女士家，经过检查，确定是电子显像管坏了。就刘女士提出更换一台新彩电的要求时，康佳彩电售后服务部一工作人员表示要请示康佳彩电南昌公司的负责人后才能确定。

      南昌市消协的陈秘书长认为，如果消费者购买的产品，在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。

　　据悉，康佳彩电南昌市场的负责人已经同意为她更换一台新彩电。