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今视网讯
“我在江西德律风通信有限公司购买了一部唯奥牌小灵通,可是两个月不到就出现4次黑屏!更让我感到生气的是,他们4月28日答应帮我更换同型号小灵通,却一直都迟迟不予兑现!”前日,在江西外语外贸职业学院就读的万同学向本报投诉。本报记者介入后,对方帮万同学换了款同型号小灵通,然而,刚换的小灵通当天就出现死机状况。最后,江西德律风通信有限公司于昨日上午退了全款给万同学。
万同学告诉记者,今年3月7日,江西德律风通信有限公司在他们学校搞促销活动时,她花398元购买了一部白色的唯奥X308小灵通。不料到4月6日,该小灵通就出现黑屏现象,且无法开机。因此,她找到了位于南昌市孺子路18号的江西德律风通信有限公司维修部,该维修部帮她更换了主板,没想到只过了一个星期,手机又出现黑屏现象。“就这样,每次修好了没多久就又会出现黑屏,到4月28日,就发生了4次黑屏现象!所以我强烈要求他们帮我更换小灵通,他们当时也答应了,却到现在都没有帮我更换!而且每次我找到他们,他们都对我特别冷漠!”无奈之下,她向本报求助。
前日下午,记者和万同学一起来到了江西德律风通信有限公司维修部。该维修部立即帮万同学更换了一部银色的同型号小灵通。然而,前天下午五点许,万同学就致电告诉记者,刚换的小灵通又出现死机状况,连关机都关不了。最后,江西德律风通信有限公司于昨日上午退了全款给万同学。(胡文春 王艳萍)
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