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今视网讯
昨日,南昌市工商局12315申诉中心接听消费者咨询电话132起,接受投诉15起。
抚州消费者小胡今年3月份与某汽车销售公司签定了购车合同,双方签定了所购汽车的价格、交货时间。可5月15日,小胡去提车时,对方竟然称这款汽车现在涨价了。因此,之前的价格拿不到,要小胡接受现在的价格,小胡自然不肯,一气之下,投诉到12315。
接到投诉后,12315工作人员立即展开调查,发现这份合同没有加盖公司印章,属销售员的个人行为,公司方还不知道此项业务,而销售员上个月就已离开公司。对此,12315工作人员提醒消费者,在正式签订有关协议时,消费者应当要求该协议加盖法定印章,这样公司方就无法以个人行为或者该工作人员已离职来逃避责任。(王琦
王青云)
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