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今视网讯
“我买了还不到一年的手机，就坏了两次，第二次坏了排线之后，4家维修站都说没有配件，我等了半个月了，这种配件还没到。”昨日，南昌市民徐先生向本报投诉索爱手机，出一点小故障竟然等配件等了半个月。
据徐先生介绍，他于去年6月份在南昌市某商场购买了一款索爱牌Z520型号的手机，可没想到，12月份就出现手机白屏的状况，当时他就将手机送到位于孺子路上的维修部修好了。今年3月下旬，手机再次出现这种状况，徐先生又将手机送去同一家维修点维修，这次就没这么容易了。“我一开始还是去了上次那家孺子路的手机维修店维修，他们说没有配件，要我去别的维修点，我走遍了南昌4家索爱手机维修点，都说没有这种配件，我已经等了20多天了，手机一直白屏，真是郁闷。”
接到投诉后，记者立即联系上了位于南昌市孺子路另一家名为南昌国民电信设备有限公司的丁经理，他告诉记者，这件事情他会调查清楚，一定会帮消费者解决问题。昨日下午4时左右，他给记者打来电话，表示已经帮徐先生换好了排线，手机可以正常使用了。(王青云 蔡安帮)
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